膠體磨訊:繼江西太平洋直購網、福建百分百返利網、溫州百業(yè)聯盟等一些購物返利商業(yè)網站,因資金鏈斷裂發(fā)生老板出逃、企業(yè)崩盤事件后,日前,全國最大的購物返利網站這一銷售模式的始作俑者———浙江億家電子商務有限公司旗下的“萬家購物”網站(下稱“萬家購物”),也因涉嫌組織領導傳銷罪被相關部門查處關閉,包括公司董事長應建成在內的九名股東被刑事拘留。
短短兩年時間,“萬家購物”從一個年營業(yè)額不到200萬元的第三方導購網站,迅速擴張成為加盟店遍及全國,累計銷售額287億元的商業(yè)怪胎,其中的奧秘何在?
從165萬到287億
“你消費、我返錢、零成本購物”、“不花錢購物的時代終于來臨了!”這是眾多購物返利電子商務網站的宣傳口號。在誘惑性極強的返利模式推動下,短短一年時間,中國購物返利電子商務網站呈現爆炸式的發(fā)展。
今年3月,浙江億家電子商務有限公司董事長應建成在接受媒體采訪時對自己的企業(yè)信心滿滿:“我對‘萬家購物’這種電子商務的創(chuàng)新模式很有信心,我們是2010年目標銷售額僅僅只有165萬元,到2011年就做了65個億。2012年我們制定的目標營業(yè)額是1000億元,接下來我們還要超過阿里巴巴(微博)成為最大的電子商務公司。”
據金華市政府有關部門的統計,截止到今年5月底,“萬家購物”已在全國2600多個縣區(qū)設有代理點,實體聯盟店遍布全國2300多個縣市,共有9.4萬個加盟商,182萬名會員,其中擁有分紅權的高級會員71萬多人。
如此爆炸式發(fā)展的秘訣只有一個———超高回報的“購物返利”。
按照“萬家購物”返利模式規(guī)定,加盟商每銷售500元金額的產品,需上繳16%的傭金給“萬家購物”,“萬家購物”承諾“每天拿出10%的傭金給累計消費滿500元的會員均分。”
對消費者而言,“萬家購物”以每500元劃為一個分紅權,消費者購買500元商品,就可以得到一個分紅權,1000元就是兩個分紅權。以此類推,每個分紅權每天最多可返利一元。如果你消費了500元,一天可能收到一元錢,賬戶累計100元后可以取現。從理論上分析,500天后,消費者便可能收回全部消費款,最終成為“零消費”。
“從表面上看,這是一個很大的蛋糕,但事實上這種返利模式是建立在公司銷售業(yè)績不斷以幾何級數增長的前提下的。”金華市委常委、常務副市長陶誠華表示“實質是以后人的消費來支付前人的返利,隨著業(yè)務的急劇擴張,各種風險也日益顯現。”截止到5月30日,在該網站可參與分紅返利的有效積分接近5740萬個,而公司賬面資金還不到三億元。
“超額返利”+“虛假消費”
金華市某家具店的業(yè)主陳先生說,去年7月份,有“萬家購物”的人員到店里來推廣,讓我們加入成為公司的百業(yè)加盟商。我了解到周邊有一些商店加入了這個網絡后銷售額上去很快,所以也成了加盟商。
陳先生說,“萬家購物”承諾所有風險由它來承擔,還特地給消費者的承諾中寫道:此活動和商家無關。因為“萬家購物”這樣寫,所以許多商家覺得自己沒有風險,也不管這是騙局還是真事,紛紛加入“萬家購物”。
此后的時間里,陳先生向不少來店里購物的人推薦“萬家購物”模式,他的朋友方先生就是其中一位。方先生稱,他今年1月在陳先生的店里花四萬余元買了一套家具,當時被告知這個返利活動,只要多交總額的16%(6000余元)就能返回全部款項,一時心動就加入了這個活動“萬家購物的返款每天打回我們在該網站開設的一個會員賬戶中,然后每個會員可以把賬戶的錢轉入銀行賬戶。”
方先生介紹,他加入“萬家購物”后,開始幾天返利都比較穩(wěn)定,不過到春節(jié)前后開始出現大幅下降,一個分紅權變成幾角甚至幾分,而且不是想取就能取,當時他就擔心錢回不來。到了2月15日左右,每天的分紅權又穩(wěn)定在了一元錢。
參與調查“萬家購物”案件的一名工作人員透露,2012年2月15日“萬家購物”推出“一元返利”活動的原因,是因為公司的錢已經不多,希望能通過高返利的活動讓更多人參與。
來自金華浦江的張女士表示,其實“萬家購物”上的不少商品實際價格比普通商店的價格要高不少,她之所以投入重金,看重的還是投資回報。為了提高效率,她干脆舍棄了購物的環(huán)節(jié),直接繳納傭金,回報率也高了不少。類似張女士這樣的不少會員鉆了返利購物模式的漏洞,只需繳納16%的傭金,不再進行線下商品交易,即虛假消費。其結果,消費返利變成了投資返利,而網站也從返利促銷逐漸成為投機的金融游戲。
寧波加盟商孟女士日前在網上敘述了自己加盟“萬家購物”,做假單騙取傭金,將親友都拖下水的經歷。“我自從去年7月份加入萬家后,確實賺到了錢,后來就不斷拉人入會,成金牌代理。今年的4月28號,萬家突然說不準提現,我回店里看看以前的假單,嚇出一身冷汗,少說有幾十萬……”
為了提高銷售額,吸引客戶,“萬家購物”的超額回報給企業(yè)造成了巨額虧損,從2012年2月15日起,“萬家購物”開展不管銷售收入多少,堅持每個積分權每天分紅一元的促銷活動,初步測算每天虧損600萬元,直至前不久被有關部門叫停,累計直接虧損超過六億元。
“雖然網站也發(fā)表聲明要求嚴厲打擊虛假消費,但實際上卻為了收取更多的傭金一直在變相縱容。”金華市政府一負責處理“萬家購物”事件的官員稱。
游走傳銷邊緣尚無法律界定
由中國反傳銷志愿者聯盟調查并撰寫的《2012中國消費返利模式調查報告》顯示:目前以“消費返利”為經營方式的企業(yè)組織已經達到2000多家,“消費多少全額返還”的企業(yè)也已經達到近1000家。截止到目前,消費返利經營模式的總金額達到近10000億元,其中以消費返利為名義的掛羊頭賣狗肉的傳銷組織涉案金額約為2000億元,被投機炒作而導致市場混亂(演變成金融傳銷)的消費返利經營模式的涉案金額約為8000億元,而理性的消費返利經營模式的金額不足百億元。
中國反傳銷志愿者聯盟負責人凌云介紹,以“萬家購物”為代表的“購物返利”模式雖然不要求會員交入門費,招募代理商也不需要交費用,但已經被大量投機者演變成“投資返利”,已經背離了“消費返利”的本質,大量假消費、真投資的行為出現,致使這種模式混亂并變異成金融游戲,而且這類模式發(fā)展速度極快。
金華市工商局有關負責人表示,由于返利購物模式近兩年才興起,目前尚未有明確的法律法規(guī)對這一新型營銷模式進行規(guī)范,“返利”是否合法的界限十分模糊。大部分涉案返利網站在初期合法的市場行為到后期演變?yōu)橥顿Y騙局這一過程中,具有相當的欺騙性與隱蔽性,給監(jiān)管工作帶來了很大的困難。
記者了解到,由于“萬家購物”巧妙地從表面上規(guī)避了典型非法傳銷現象中的拉人頭、入會需門檻、金字塔模式等特點,隱蔽性很強“萬家購物”的返利模式不同于傳統的實體傳銷,沒有人頭傳遞,加入的會員也不需要門檻,只要網站注冊即可加入,沒有金字塔模式、更沒有對會員進行洗腦培訓。而隨著外界爭議的逐漸增多“萬家購物”不斷根據社會質疑聲進行調整規(guī)避,使其非法傳銷的內核更具隱蔽性和復雜性。